Közétkeztetés

Tisztelt Szülők!
Az intézményi gyermekétkeztetéssel kapcsolatos feladatokat a Pécsi Ellátó Központ Közétkeztetési Osztálya látja el.
Központi koordinációs iroda telefonszáma:
06 72/518-821
Közétkeztetéssel kapcsolatos ügyeknek fenntartott e-mail cím:

A központi elérhetőségeken az étkeztetéssel kapcsolatos kérdéseit teheti fel, számlázással kapcsolatosan érdeklődhet, technikai információkat tudunk adni befizetésekkel kapcsolatosan.

Tartalomjegyzék:



Az étkezés igénylése:

Az oktatási nevelési intézményekben (Intézmények listája) a közétkeztetésben való részvétel feltétele, az étkezési igénylésére vonatkozó nyilatkozat kitöltése és leadása.

A dokumentumok, kitöltve (olvashatóan, nyomtatott nagybetűvel) és aláírva, elektronikus úton is eljuttathatók a PEK részére, az étkezés lemondására is fenntartott e-mail címen:

Diétás étkezés igénylése:

A diétás étkezésre vonatkozó igényét a nyilatkozatokon fel kell tüntetni és a szakorvosi véleményt csatolni hozzá.
A sertésmentes vagy a lakto-ovo vegetáriánus étkezésre vonatkozó igényét a nyilatkozaton az egyéb speciális igény mellett jelezheti.

A kedvezmények igénybevételének igazolása:

1997. évi XXXI. törvény a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló törvény előírja, hogy mely esetben kell ingyenesen ill. kedvezményesen biztosítani az ellátást.

A 328/2011. (XII. 29.) Korm. rendelet határozza meg az ellátások igényléséhez és a térítési díjak megállapításához felhasználható bizonyítékok körét.

A kedvezményes étkezés igénybevételéhez, a PEK Közétkeztetési Osztály ügyintézői részére -az étkezés igényléséhez szükséges nyilatkozat mellé- az alábbi dokumentumokat szükséges eljuttatni az igénybe venni kívánt kedvezménytől függően:

Az óvodában ingyenes étkezésre jogosult az a gyermek, aki családjában az egy főre jutó havi jövedelem összege nem haladja meg a kötelező legkisebb munkabér nettó összegének 130%-át, 2024. évben a 230.649,-Ft-ot.

Az étkezés megrendelése, befizetése:

Az étkezési térítési díjak befizetése előre történik, a tárgyhót megelőző hónapban.
(pl. a szeptemberi étkezést augusztusban kell befizetni)

A szülő/gondviselő a kitöltött nyilatkozatában jelzett módon (készpénzes vagy utalásos) egyenlíti ki a számla ellenértékét.

Utalásos fizetési mód választása esetén, az utalásos fizetési módhoz szükséges nyilatkozat leadását követően, az étkezés díját fizetheti átutalással, ill. online bankkártyával (Online bankkártyás fizetés a menza program szülői felületén lehetséges, amiről bővebben az „A szülői felület használata” címszó alatt olvashat)
Az utalásos számláját az ügyintéző kiállítja és a számlázó rendszer elektronikus úton, a nyilatkozaton megadott e-mail címre küldi, tárgyhót megelőző hónap 10-ig (pl.: októberi étkezési térítési díjról szeptember 10-ig). Az e-mailben olvasható átutalandó összeget, a megjelölt fizetési határidőig, legkésőbb tárgyhót megelőző hónap 22-ig kell átutalni az intézmény megadott bankszámlájára az e-mail-ben megadott feltételekkel (aktuális számla sorszám, gyermek neve). A kiállított számla, átvehető a megadott körzeti pénztárban vagy letölthető a szülői felületről.

Kérjük utalásnál a kiállított számla pontos összegéről (kerekítés nélkül) rendelkezzen, illetve a közlemény rovatba az aktuális számla sorszámát és a gyermek nevét szerepeltesse, ellenkező esetben az összeg visszautalásáról kell intézkednünk.

Készpénzes fizetési mód választása esetén a befizetőhelyeken készpénzben és bankkártyával fizethet az alábbi befizetőhelyeink bármelyikében, nyitvatartási időben.

Készpénzes fizetési mód választása esetén javasoljuk az étkezési térítési díjak befizetését legkésőbb a tárgyhót megelőző hónap 24-ig.
A menüválasztás a tárgyhót megelőző hónap 27-e éjfélig lehetséges, az étkezési térítési díj befizetése után, kizárólag a szülői felületen.

Befizetőhelyek és elérhetőségeik

Cím Telefonszám
Pécsi Apáczai csere J. Gimnázium Kollégium Alapfokú Művészeti Iskola
7632 Pécs, Apáczai Csere János Körtér 1.
30/845 6732
Pollack M. Szakközépiskola Kollégiuma
7621 Pécs, Jókai u. 8.
30/850 6482
Pécsi Kodály Z. Kollégium 7624
Pécs, Kodály Z. u. 20/A.
30/845 6697
Pécsi Hajnóczy J. Kollégium
7633 Pécs, Türr I. u. 2.
30/850 6453
Pécsi Meszesi Általános Iskola
7629 Pécs, Komlói u. 58.
30/845 6713

 

 





Pénztárak nyitvatartási ideje június hónapban:


2024. Június I. Körzet
ANK Iskola
Apáczai Cs. J. körtér 1.
II. Körzet
Pollack M. Szakközépiskola Kollégiuma Jókai u. 8.
III. Körzet
Pécsi Kodály Z. Kollégium,
Kodály Z. u. 20/a
IV. Körzet
Pécsi Hajnóczy J. Kollégium,
Türr I. u. 2.
V. Körzet
Pécsi Meszesi Általános
Iskola Komlói u. 58.
3 Hétfő 7.00-15.00 7.15-15.30 7.30-15.30 7.15-15.30 7.30-15.30
4 Kedd 7.00-15.30 7.15-15.00 7.30-15.30 7.15-15.00 7.30-14.00
5 Szerda 7.00-13.00 7.15-15.00 Zárva 7.15-15.00 7.15-15.30
6 Csütörtök 7.00-14.00 7.15-14.00 7.30-15.30 Zárva 7.15-15.30
7 Péntek Zárva Zárva Zárva Zárva Zárva
             
             
10 Hétfő 7.00-14.00 7.15-15.30 7.30-15.30 8.15-15.30 Zárva
11 Kedd 7.00-14.00 7.15-15.00 7.30-15.30 7.15-15.00 7.30-14.00
12 Szerda 7.00-14.00 7.15-15.00 Zárva 7.15-12.00 7.30-14.00
13 Csütörtök 7.00-14.00 Zárva 7.30-12.00 Zárva 7.30-14.00
14 Péntek Zárva Zárva Zárva Zárva Zárva
             
             
17 Hétfő Zárva 7.15-14.00 Zárva Zárva Munkaszünet
18 Kedd 7.00-14.00 Zárva Zárva Zárva Zárva
19 Szerda Zárva Zárva 7.30-14.00 Zárva 7.15-14.00
20 Csütörtök Zárva Zárva Zárva 7.15-14.00 Zárva
21 Péntek Zárva Zárva Zárva Zárva Zárva
             
             
24   Hétfő Zárva 7.15-14.00 Zárva Zárva Zárva
25   Kedd 7.00-14.00 Zárva Zárva Zárva Zárva
26 Szerda Zárva Zárva 7.30-14.00 Zárva 7.15-14.00
27 Csütörtök Zárva Zárva Zárva 7.15-14.00 Zárva
28 Péntek Zárva Zárva Zárva Zárva Zárva



Pénztárak nyitvatartási ideje július hónapban:


2024. Július I. Körzet
ANK Iskola
Apáczai Cs. J. körtér 1.
II. Körzet
Pollack M. Szakközépiskola Kollégiuma Jókai u. 8.
III. Körzet
Pécsi Kodály Z. Kollégium,
Kodály Z. u. 20/a
IV. Körzet
Pécsi Hajnóczy J. Kollégium,
Türr I. u. 2.
V. Körzet
Pécsi Meszesi Általános
Iskola Komlói u. 58.
1 Hétfő Zárva 7.15-13.00 Zárva Zárva Zárva
2 Kedd 7.00-13.00 Zárva Zárva Zárva Zárva
3 Szerda Zárva Zárva 7.30-13.00 Zárva 7.15-13.00
4 Csütörtök Zárva Zárva Zárva  7.15-13.00 Zárva
5 Péntek Zárva Zárva Zárva Zárva Zárva
             
             
8 Hétfő Zárva 7.15-13.00 Zárva Zárva Zárva
9 Kedd 7.00-13.00 Zárva Zárva Zárva Zárva
10 Szerda Zárva Zárva 7.30-13.00 Zárva 7.15-13.00
11 Csütörtök Zárva Zárva Zárva Zárva Zárva
12 Péntek Zárva Zárva Zárva Zárva Zárva
             
             
15 Hétfő Zárva Zárva Zárva Zárva Munkaszünet
16 Kedd 7.00-13.00 Zárva Zárva Zárva Zárva
17 Szerda Zárva Zárva Zárva Zárva 7.15-13.00
18 Csütörtök Zárva Zárva Zárva  7.15-13.00 Zárva
19 Péntek Zárva Zárva Zárva Zárva Zárva
             
             
22   Hétfő Zárva Zárva Zárva Zárva Zárva
23   Kedd 7.00-13.00 Zárva Zárva Zárva Zárva
24 Szerda Zárva Zárva Zárva Zárva 7.15-13.00
25 Csütörtök Zárva Zárva Zárva  7.15-13.00 Zárva
26 Péntek Zárva Zárva Zárva Zárva Zárva
             
             
29 Hétfő Zárva Zárva Zárva Zárva Zárva
30 Kedd Zárva Zárva Zárva Zárva Zárva
31 Szerda Zárva Zárva Zárva Zárva Zárva


Aktuális térítési díjak Ft/nap (Bruttó):

Intézmény Étkezés Ft/nap
Óvoda tízórai + ebéd + uzsonna 432
Általános iskola napközi (tízórai + ebéd + uzsonna) 508
tízórai + ebéd 432
ebéd + uzsonna 419
ebéd 343
Középiskolai kollégium
(Középiskolai ebéd)
reggeli 184
ebéd 368
vacsora 222
diákotthon (6-14 év) féláron reggeli + tízórai + ebéd + uzsonna + vacsora 501
diákotthon (14 év felett) féláron reggeli + tízórai + ebéd + uzsonna + vacsora 508

Az étkezés lemondása:

Az étkezés lemondása távollét ill. betegség esetén a szülő feladata.
Az óvodában, iskolában jelzett hiányzás, nem vonja magával az étkezési igény lemondását!
Az ingyenes étkezőknek is szükséges/kötelező az étkezés lemondása hiányzás esetén!

Az étkezés lemondása munkanapokon 9:30 óráig a következő munkanapra vonatkozóan lehetséges.

Az étkezés szülői felületen történő lemondása: https://pecskk.eny.hu
(szülői felületről bővebben „A szülői felület használata” címszó alatt)

Az étkezés telefonon történő lemondása elsődlegesen a befizetőhelyek elérhetőségein:

Cím Telefonszám
Pécsi Apáczai csere J. Gimnázium Kollégium Alapfokú Művészeti Iskola
7632 Pécs, Apáczai Csere János Körtér 1.
30/845 6732
Pollack M. Szakközépiskola Kollégiuma
7621 Pécs, Jókai u. 8.
30/850 6482
Pécsi Kodály Z. Kollégium 7624
Pécs, Kodály Z. u. 20/A.
30/845 6697
Pécsi Hajnóczy J. Kollégium
7633 Pécs, Türr I. u. 2.
30/850 6453
Pécsi Meszesi Általános Iskola
7629 Pécs, Komlói u. 58.
30/845 6713

Az étkezés email-en történő lemondása:
(Egyes levelező rendszerek nem teljesen megbízhatóak, előfordulhat, hogy nem érkezik be hozzánk az elküldött levél. Amennyiben a levél nem érkezik be levelező rendszerünkbe, utólagos reklamációt nem tudunk elfogadni. Nem támogatott e-mail címek pl.: freemail, citromail.)

Előre tervezett távollét miatt, a befizetés alkalmával is le lehet mondani az étkezést.

Az étkezés végleges lemondására, írásos formában van lehetőség, az erre a célra rendszeresített nyomtatvány kitöltésével.

Étkezési jogosultság ellenőrzése:

Az iskolás korú gyermekeknek az étkezési jogosultság ellenőrzéséhez a diákigazolványuk használata szükséges.

Ahhoz a diákigazolvány számhoz tartozó vonalkódot ismeri fel az étkezőben található kártyaleolvasó, amelyik diákigazolvány száma a gyermek adatainál a Menza Pure programban rögzítésre került.

Aki valamilyen oknál fogva nem rendelkezik diákigazolvánnyal, részükre az okmány beszerzésig biztosít vonalkódot a PEK Közétkeztetési Osztálya, amit a befizetőhelyek bármelyikén nyitvatartási időben lehet felvenni.

A szülői felület használata:

Tájékoztatom, hogy módjában áll elérni a Menza Pure programhoz tartozó szülői felületet, ahol lemondhatja az étkezést ill. utalásos fizetési mód választása esetén online bankkártyás fizetéssel rendezheti számláit.

Ehhez, az étkezés igényléséhez szükséges ill. az utalásos fizetés módnál az utalásos nyilatkozaton megadott e-mail címét használhatja fel.

Az Ön felhasználó neve a Menza Pure programban a gyermek adataihoz bejegyzett e-mail címe (amit az ügyintéző rögzített), ezt a https://pecskk.eny.hu honlapon látható „Elfelejtette Jelszavát /Új Jelszó Kérése” feliratra történő kattintás után kell beírni. A program ez alapján generál belépési jelszót amit e-mailben megküld. A https://pecskk.eny.hu honlapon ezzel a jelszóval tud a gyermeke(i) étkező felületére belépni.
Amennyiben gmail-es postafiókkal rendelkezik és be van jelentkezve az adott készüléken, úgy a szülői felületen csak a „belépés google fiókkal” gombra kell kattintani, ebben az esetben nem kell felhasználónevet és jelszót beírni.

A program csak a lemondásokat tudja kezelni, az igényléseket nem.

Adott munkanapon délelőtt 9:30 óráig a következő munkanaptól (tanítási nap) számított étkezési napokat tudja lemondani, tehát pénteken 9:30 után már csak a kedd és az azt követő napok lemondására van lehetősége.

A lemondott napokat megelőző munkanap reggel 9 óráig, a fent megadott telefonszámok bármelyikén újra igényelheti.

Iskolai (Általános Iskola, Középiskola, Kollégium) étkezés esetén
A és B menü választásra is van lehetősége a szülői felületen az étkezés igénylése/lemondása menüpont alatt.
Az étlapot feltöltve megtalálja a szülői felületen, illetve a www.hungast.hu oldalon.

A menüválasztás kizárólag a szülői felületen (pecskk.eny.hu) történik, a tárgyhót megelőző hónapban 20-tól 27-ig.

A menüválasztás a számla összegén nem változtat, a számla befizetése után választható ki mely napokon szeretnék a megrendelt „A” menü helyett a „B” menüt kérni. Ameddig nincs befizetve az étkezés, nem tud a szülő a felületen menüt választani. Amennyiben a menüt beállítja számlabefizetés előtt és a számlát határidőre nem teljesíti, úgy a számla sztornózásával a menüválasztás is törlődik.

Amennyiben nem történik meg a menüválasztás a megadott időszakban (27-e éjfélig), úgy automatikusan „A” menü kerül megrendelésre.

A diétásan étkező gyermekek nem tudnak menüt választani.

Felhívjuk a Szülők figyelmét, hogy 2022. március 3. napjától tájékozódhatnak arról, hogy gyermeke/gyermekei elfogyasztották-e a számára befizetett ebédet az iskolában.
Az „Étkezés igénylése/lemondása” fülre kattintva az adagszám oszlopban az adagok mellett megjelenő „pipa” jelenti az ebéd átvételét.

A Govern Soft Menza Pure program felületének könnyebb használata érdekében, az alábbi fejlesztéssel, egyszerűbben használhatják a szülői felületet, okostelefonjukon, az étkezés lemondásához.

Az első képen látható, hogy telefonon történő bejelentkezés után felkínálja a böngésző az alábbi lehetőséget: „Menza hozzáadása a kezdőképernyőhöz”. Amennyiben erre rákattint, a telefon kezdőképernyőjén kilépés után megjelenik a második képen látható ikon, ez megkönnyíti a következő használat alkalmával a belépést. A használathoz internetes kapcsolat szükséges, „offline” módban nem működik.

Panaszkezelés:

A Szülők/Fogyasztók panaszukat jelezhetik közvetlenül egyrészt a 0672/518-821 (egyébként az étteremben és a PEK honlapján is közzétett) telefonszámon (aznap 16 óráig), valamint e-mail-ben (). Közvetve az intézmény kapcsolattartóján keresztül.

Annak érdekében, hogy a lehető legrövidebb idő alatt és teljeskörűen kivizsgálhassuk bejelentését, segítheti munkánkat, ha megoszt velünk minden, a kivizsgálás szempontjából lényeges információt esetleg fényképet.

A PEK Közétkeztetési Osztályvezetője az ellenőrizhető módon (névvel, címmel, telefonszámmal) megtett szülői bejelentést köteles kivizsgálni és a szükséges intézkedéseket megtenni. Erről a szülőt lehetőség szerint 24 órán, de legkésőbb 5 munkanapon belül tájékoztatni kell az általa megadott elérhetősége(ke)n.

Letölthető mellékletek:

A dokumentumok, kitöltve és aláírva, elektronikus úton is eljuttathatók a PEK részére, az étkezés lemondására is fenntartott e-mail címen:

Az
oldal
tetejére